泉谷しげる、カスハラ問題に「昔は店員が客に『何言ってんだこの野郎』『だったら帰りやがれ！』って。おっかねぇ」

俳優、泉谷しげる（７５）が５日放送のフジテレビ系「ワイドナショー」（日曜前１０・０）に出演。客から理不尽な要求を受ける「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の社会問題を重く受け止めた東京都が、全国初の「カスハラ防止条例」制定に向けて検討を開始したことについて言及した。

泉谷は「うちらは“お客様は神様“時代。そういう教育を受けてるけど店員もまた暴力的で、態度もでかいんですよ」と切り出し、「今のほうが全然優しい。だから（客が）付け上がってるんじゃないかなって気がする。今は“お客様は神様”では無い。でも店員さん親切だし、ちゃんとしてるから付け上がってる」と推測。

続けて「昔は店員が『何言ってんだこの野郎』っておっかねぇ。もっと言おうもんなら『だったら帰りやがれ！』って」と時代の流れに合わせ、店側の対応も変わったとコメント。お笑いコンビ、ロンドンブーツ１号２号の田村淳（５０）も「間はないんですかね」と苦笑いした。

2024/05/05 11:56

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